本年以來,我國文旅業普遍升溫、強勁復蘇。文化和旅游部日前公布的數據顯示,2023年一季度,內地旅游總人次1216億,比去年同期提升386億,同比增長465。內地旅游收入130萬億元,比去年提升053萬億元,增長695。
不論是去有風的場所體會慢生涯步調,還是到山東淄博感受滋滋冒油的煙花氣,本年以來,各地文旅也卷出了圈,在探路流量變留量上各顯神通,做出了有效嘗試。專家表明,獲取流量密鑰不可僅限于抄答案,更應注目解題過程。實現網紅到長紅的轉變,既要苦練內功,又要外塑形象,終極取得口碑。
樣式多新意足 獲取流量密鑰有妙算
剛才已往的這個五一,最火的都會非淄博莫屬。淄博燒烤的一座難求超出了很多游客的想象。假期首日,淄博淺海美食城的燒烤熱點區里,一條小街涌入了近45萬人次游客;五一時期,住宿預訂量較2019年上漲865,增幅位居山東第一。本地文旅行業迎來春天。
對于新晉網紅淄博來說,燒烤讓這里一夜爆紅,但也存在曇花一現的隱憂。淄博有關部分意識到這一點后,趁勢統籌了一系列燒烤+文旅事件,向游客推介紅葉柿巖、馬踏湖、周村古商城等景區,動員全域旅游成長。
此外,以一桌一爐一卷餅燒烤模式躋身網紅都會后,淄博趕快抓緊機緣,全方向推介齊韻文化、魯菜風韻、山水風景、陶琉工藝等都會手刺。淄博市文化和旅游局局長宋愛香運彩如何對獎介紹,期待借助淄博燒烤熱,把更多的游客從燒烤流量變為景區留量,推進淄博文旅行業的深度混合和提質增效。
作為首批國家級景色名勝區之一,奇險天下第一山華山成為越來越多中外游客的神往之地。春節以來,為知足游客多樣化、性格化的旅游需要,華山景區不停充沛旅游業態,推出沉醉式俠文化主題腳本殺,打造華山冰雪世界。
4月22日,華山冰雪世界開啟了夜游模式,為游客在夜爬華山之外,提供了在冰雪中感受速度與高潮、舒適戲雪的新抉擇,形成白+黑全時段文旅花費配景。本年五一假期,華山景區共接待游客127萬人次,同比增長57146。企業實現經營收入2403萬元,同比增長44674。
在長沙五一商圈,春節時期一度顯露市場供應和花費需要不匹配的場合,游客在一些所在列隊時間過長甚至吃不上飯。五一前夜,長沙各大商戶做足了預備,通過加大食材采購、提升高峰期用工、延伸營業時間、優化列隊方式等舉措,增加優質產物和辦事的供應本事。
近段時間,山城重慶依舊熱烈不減,許多人跨越千里只為一睹風貌。以南岸區為例,這個地處長江之濱的不夜城,正從人間煙花氣、最貼身民生和老黎民最親近的集市切入,打造更具活力的夜間花費集群。
這個春節,因熱播劇《去有風的場所》,本即是熱點旅游地的大理更火了。為連續打造這一頂流IP,將流量幻化為成長留量,大理不停充沛文旅業態,推進行業升級,煥新都會形象。
贏口碑是王道
辦事周到又暖心
梳理網紅都會煉成記可以發明,和以往差異的是,如今各個都會不再知足于宣揚吃喝玩樂,而是不停增加都會品質和佳譽度,加快整體旅游環境和辦事的增加。
爆火之后,淄博沒有腦袋發燒,而是站在游客角度充裕斟酌疑問,在五一前夜發行《致寬泛游客友人的一封信》,建議錯峰出游,打出時間差、換得暢快度。這樣一封誠意滿滿的信,再次讓淄博取得了好口碑。
山東大學社會學傳授王忠武表明,觀光貴在品質,淄博對流量維持著清醒的立場,文旅等部分樂見流量帶來的著名度增加,但更愛惜都會佳譽度。
春節以來,潮州、臺州、柳州等中小都會的體現也頗為亮眼,這些都會或以螺螄粉等特點美食,或依托《狂飆》、英歌舞等文化產物和傳統藝術的陰礙力,火爆出圈,吸收了空前的人流。
與旅游下沉相適配,包含有淄博在內的許多都會,正在通過增強公眾辦事等方式,實現場所旅游環境和綜合環境的向上升級。以淄博為例,通往該市八大局便民市場的途徑本來坑洼不滿,為了便捷游客打卡,淄博三天就修好了一條路。同時,為接應五一大客流,淄博還發出告訴,要求具備開放前提的黨政機關、事業單元,免費向社會開放泊車場和洗手間。
不光如此,除了增加體會值,各地還在樣式寵游客上來了一番比拚。
五一假期首日,重慶市景區流量大幅提升。4月29日當晚,洪崖洞景區周圍途徑分時段、分路段實施交通管束,千廝門大橋再次封橋寵游客,成為一座橫跨嘉陵江的觀景平臺。
4月以來,昆明藍花楹玩運彩 韓棒競相盛開,成為春城最美的一道景色線。為了便捷游客拍照打卡,昆明交警用錐形桶圍成一個個安全區域,專門讓出藍花楹賞花C位,還在教場中路等網紅路段發動暫時交通管束,將本來的雙行道改為僅許可機動車單向通行的單行道。這樣一來,游客便可以放心賞花。
為了讓游客玩得加倍舒心,一些旅游都會在推動市場監百家樂 倍投管等方面也做出有效嘗試。近段時間,云南大理、麗江和福建廈門等地相繼發行規范餐飲、住宿和旅游辦事的叮囑訓示書,規范旅游市場價錢秩序,百 家 樂 下 注 方法要求各經營主體明碼標價,不得傷害花費者權益,并開出相應罰單。
開釋花費潛力 吸收游客一來再來
吸收流量不難,但打造留量不易。網紅變長紅,一字之差,背后卻有許多任務要做。
首要,連續加大業態首創供應,實現量質齊升。中國社科院旅游研討中央特約研討員吳若山表明,五一后,要維持旅游花費歷久向好的勢頭,各地必要繼續加大業態首創供應。要連續輸出文化創意配景,用首創迎戰瞬息萬變的流量經濟。
湖南省旅游景區協會會長、湖南華夏投資集團董事長鐘飛說,文旅產物要隨老虎機 柏青哥著市場走,隨著游客的身心需要走,要及時發明花費新需要,搶抓花費升級,開闢新產物、新業態、新花費模式。與此同時,執政機構部分在守住安全等底線的條件下,對于新產物、新業態要抱有寬容和開放的立場,勉勵經營主體連續首創、做大做強。
陜西省社會科學院文化旅游研討中央主任張燕說,當前特種兵旅游對照流行,說明以學生為典型的年輕群體旅游需要繁茂,但又存在時間緊、資本緊等現實疑問。針對該群體,可推出旅游專線,實現交通、餐飲、住宿的無縫對接,把更多時間留給景區,變更他們走馬觀花的旅游,增加旅游品質,吸收更多人出游。假如可以抓緊每個細分群體的旅游需要,針對差異主顧推出差異的旅游產物,既可以充沛旅游業態,也可以把小眾旅游做成大市場。
其次,以游客為中央,靠口碑樹品牌。不能抵賴,網紅都會的旅游花費市場火爆,但隨之而來的列隊到垮掉、產物和辦事跟不上、遇到價錢刺客等疑問也不能回避。業內人士以為,網紅都會在享受流量紅利的同時,應格外做好安全保障、產物供應、市場監管等任務,收獲更多的點贊量,維持持久吸收力。
重慶工商大學莫遠明研討員通知,此外,還應講究旅游產業的自律和監視機制的建設,創設和完善投訴機制,及時發明和處置各類違規現象,推進旅游產業的康健成長。
莫遠明說,要讓網紅變長紅,執政機構部分一方面要出臺拼經濟的惠民惠企措施,另一方面也要出臺真金白銀的刺激花費復蘇的舉措,開釋花費潛力。
最后,增加都會綜合治理本事。從完善社會辦事層面連續發力,如規范辦事業價錢、開放免費泊車場、建設更多公廁、推動無障礙設施建設……從神經末梢的變更去堆積好的口碑,增加整個文旅行業、場所形象,以及本地黎民的幸福指數。
受訪人士表明,流量可否變成留量,檢修的是一個都會的綜合治理本事。更細更深的功夫要做在辦事和監管保障上,真正讓人來了不想走,走了還想再來。如何讓遠道而來的游客乘興而來,盡情而返,考的是關連部分的暖心貼心和專注,考的是商家和經營戶的熱忱、真心和本心,圖的是讓游客安心、放心和高興。這是真正的內功,須久久為功。( 嚴勇 張格 蔡馨逸 王凱 劉恩黎)