不兌現允諾，解約后接收高額中介費，辦事人員素質參差不齊
家政辦事，辦事到家豈能變成麻煩到家？
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比年來，家政辦事市場成長趕快，家政關連企業年注冊增速維持在20以上。但與此同時，家政辦事產業也存在一些不規范的場所，觸發花費者投訴。例如，不兌現允諾，解約后接收高額中介費、辦事人員素質參差不齊等。律師建議，在抉擇家政辦事時，盡量抉擇一些大型的、正規的家政公司，并對實行限期、辦事內容、辦事費百家樂帶單用等事項進行書面商定。
上年買的時候說是600元提供4次保潔辦事，之前已經用了3次了，不過最后一次預約的時候，客服人員竟然跟我說只剩150元，余額缺陷，不可生成訂單。1月18日，家住北京市朝陽區的曾女士對說。
曾女士通知，她上年在某電商平臺買入了一家保潔公司的保潔辦事卡，沒想到遇到商家不兌現允諾的疑問。
比年來，我國家政辦事市場成長趕快。天眼查技術版數據顯示，我國家政百 家 樂 長 贏關連企業數目不亂增長，年注冊增速始終維持在20以上。目前，名稱或經營范圍含家政的企業共有166萬家。家政辦事公司不停博弈 百 家 樂增多的同時，家政辦事人員的頭銜越來越多，辦事范圍越來越廣泛，有保姆、育兒嫂、月嫂、日常保潔、清洗辦事、家居養護等。
但是，《勞工日報》采訪發明，某些家政公司的辦事與宣揚內容大相徑庭，且解約后接收用戶高額中介費用。此外，一些家政公司的辦事人員也并不像其所說的那麼技術。
解約后竟接收兩個月中介費
上年7月，浙江杭州的王女士由於妊娠需求雇一名保姆幫助處置家務。其時找了一家在家鄰近的家政公司，想著應當有保障。王女士通知，家政公司諮詢得知她的需要后，便懇切地介紹公司的辦事內容，并向王女士提名了兩名阿姨口試。
諮詢給我看了阿姨的簡歷，上面寫得很普遍，包含有阿姨從事家政的任務時間、辦事過幾多個家庭、贏得什麼技巧證書、善於什麼領域。口試后，感到阿姨相符我的要求，并且諮詢介紹得也很普遍。我認為不會有后顧之憂，于是就在上年7月份與家政公司簽定了一年的辦事合同。王女士說。
簽定辦事協議之前，王女士與家政諮詢溝通得知，每個月的中介辦事費依照家政辦事人員月工資的百分之十接收。固然事先需求繳納一年的中介辦事費，不過半途解約則依照家政辦事人員實質任務時長按天數接收費用，剩余中介辦事費用如數退還。
2020年8月1日至8月31日，家政辦事人員在王女士家任務1個月，王女士因要為即將誕生的小孩請月嫂，隨即向家政公司提出解約。誰知家政公司說要扣除兩個月的中介辦事費，來由是我9月份才示知家政諮詢。不過阿姨下戶當百 家 樂 規矩天我已經告訴了家政公司，他們應當知曉此事。王女士說，時期與家政公司客服多次溝通均未得到快意答復，客服只說在考查、在走流程。
阿姨說走就走，沒有合同拘束
在杭州任務的馮女士在享受家政辦事的過程中同樣遭遇煩煩憂。由于任務忙碌，馮女士雇傭家政辦事人員成為常態，前前后后換了許多個家政公司，遭遇許多疑問。
上年6月，我們家請的一位阿姨工資6500元，她從老鄉那里據說有一位雇主愿意出8000元請她，第二天竟然就走了，在我們家只做了一個禮拜。馮女士說，我把簽定的合同拿出來，想通過合法渠道補救個人的虧本，不過發明合同中只商定了花費者什麼時候給阿姨發工資，不按期發會奈何等內容，而針對和拘束家政辦事人員的條款寥寥無幾，兩方權力責任差池等，這讓我很不理會解。
對此，北京云嘉律師所律師趙占領以為，假如合同的訂定方所訂定的某些條款單方去除對方權力，加重對方義務而免去個人義務，那麼這種條款應屬于無效條款。花費者在抉擇家政辦事時，要盡量抉擇一些大型的、正規的家政公司，并對實行限期、辦事內容、辦事費用等事項進行書面商定。
訓練蜻蜓點水，技術辦事只是口號？
后來，我們家又請了一名阿姨。阿姨簡歷上寫著通過了家政產業訓練，把握‘S’形拖地技巧，并且號稱收納達人。不過來我家任務后發明拖地并不干凈，收納達人也是徒有浮名，甚至還得我親身示范。馮女士通知。
在馮女士的盤問下，該家政人員表明公司規劃的崗前訓練只是觀看關連的視頻，沒有實質操縱課程，也沒有實操評估。
在某家政辦事訓練公司網站看到，訓練范圍包含月嫂、催乳師、小兒按摩師等工種，并且在全國130多個都會設有長途訓練講授點，有高等母嬰保養師班高等養分師班高等產后修復師班等，訓練周期大多為1~2周。
該公司任務人員通知，交400元在兩周內就能拿到高等養分師訓練證書育嬰師訓練證書，并且沒有學百家樂好路歷和從業時間的要求。
業內人士表明，與家政產業關連的家政辦事員養老保養員和育嬰員需持職業資歷證書就業的要求已經在2015年被中止，家政辦事公司發給家政人員的所謂資歷證書相似于一種訓練畢業證書，是企業自主認定的，證書是否有用重要看花費者是否看重。（ 郜亞章）
